Obchodné podmienky

Úvodné ustanovenia
a) Tieto obchodné a reklamačné podmienky (ďalej len "podmienky") platia pre poskytovanie služieb (definované v bode 2d) na webovej
lokalite profesionalny-tiper.webnode.sk (ďalej len "portál") prevádzkovanú poskytovateľom(definované v bode 2b).
b) Tieto podmienky stanovujú a vymedzujú práva a povinnosti poskytovateľa a užívateľa (definované v bode 2a) poskytovaných služieb. Užívateľ vyjadruje svoj súhlas s týmito podmienkami registráciou (vyplnením a odoslaním elektronického formulára) na portáli (profesionalny-tiper.webnode.sk) alebo objednávkou služieb, kde je uvedené, že ďalším používaním je vyslovený jasný súhlas s ich obsahom.

Užívateľ a služby
a) Užívateľom je fyzická osoba, ktorá dovŕšila najneskôr v deň registrácie na portáli vek 18 rokov a je plne spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá nadobudla plnú právnu subjektivitu (ďalej len "užívateľ"). Užívateľ má na portáli zriadený svoj účet .
b) V prípade zistenia, že je daný zákazník neplnoletý a teda nedosiahol vek 18 rokov, bude daný účet okamžite uzavretý. V prípade, že neplnoletý zákazník previedol z akéhokoľvek dôvodu vklad na stávkový účet, prepadne celý zostatok na účte tohto neplnoletého zákazníka, prepadne v prospech spoločnosti Profesionálny Tipér.
c) Poskytovateľom je Športové Poradenstvo, Informácie a Tipy (ŠPIT)
d) Službou sa rozumie poskytovanie informácií užívateľovi na základe vyžiadania, ktoré sú najmä, nie však výlučne, z oblasti odporúčania na tipovanie výsledkov športových zápasov a udalostí. Tieto informácie nie sú záväzné a sú len návrhmi na tipovanie výsledku pre užívateľa bez garancie, že výsledok športového zápasu alebo udalosti bude v zmysle poskytnutej informácie uživateľovi poskytovateľom. Informácie sú poskytovateľom obstarávané na základe algoritmického spracovania počítačových dát, vlastných analýz, alebo od tretích osôb či organizácií. Služby sú užívateľovi doručované elektronickou formou a to e-mailom, SMS alebo notifikáciou na sieti Facebook.
e) Užívateľský účet je časť portálu, kde sú uvedené všetky uchovávané informácie o užívateľovi. Informácie sú zadávané užívateľom. Technické a systémové informácie v užívateľskom účte spravuje poskytovateľ. Užívateľský účet je chránený prihlasovacími údajmi (meno, heslo). Elektronická komunikácia medzi užívateľom a portálom je zabezpečená platným bezpečnostným SSL certifikátom. Užívateľský účet je určený výhradne užívateľovi a je neprenosný. Užívateľ sa zaväzuje pri registrácií alebo aktualizácií účtu zadávať úplné a správne informácie. Užívateľ je povinný aktualizovať údaje v účte pri akejkoľvek zmene. Poskytovateľ nie je povinný správnosť údajov v užívateľskom účte overovať.
f) Užívateľský účet je založený na dobu neurčitú. Zrušenie užívateľského účtu je realizované na základe výzvy zo strany užívateľa e-mailovou formou na adresu poskytovateľa. Poskytovateľ má právo zablokovať alebo zrušiť užívateľský účet, ak vzniknú pochybnosti o správnosti vyplnených údajov alebo ak užívateľ poruší svoje povinnosti definované v týchto podmienkach. Užívateľ berie na vedomie, že v dôsledku softvérovej údržby portálu, môže byť jeho účet dočasne neprístupný.
g) Ak si Návštevník zriadil účet na portáli , ale po dobu 60 dní sa neprihlásil , vyhradzuje si Poskytovateľ právo uzavrieť účet s okamžitou platnosťou a bez predchádzajúceho upozornenia .
h) Údaje, texty, fotografie, melódie, videá, grafiky, ochranné známky, obrázky,softvér alebo aplikácie, ktoré sú uvedené na webovej stránke sú vo vlastníctve Profesionálny Tipér alebo boli zo strany Profesionálny Tipér umiestnené v rámci platnej licencie na užívanie.
i) Bez predchádzajúceho písomného povolenia od Profesionálny Tipér nie sú návštevníci stránky oprávnení kopírovať , upravovať, distribuovať , prenášať ,zobrazovať , reprodukovať , nahrávať , sťahovať alebo inak používať alebo meniť čokoľvek z obsahu Stránky.
j) Akékoľvek porušenie vyššie uvedeného ustanovenia môže znamenať porušenie platných práv duševného vlastníctva v rámci Európskej únie a ďalších platných právnych predpisov. Poskytovateľ a akákoľvek iná strana oprávnená jeho menom si vyhradzuje právo požadovať náhradu škody v plnom rozsahu povolenom zákonom od akejkoľvek strany , ktorá priamo alebo nepriamo toto poruší.

Objednanie a dodanie služieb
a) Rozsah a ceny služieb sú definované v príslušných častiach portálu (Služby) a poskytovateľ má právo meniť ich bez predchádzajúceho upozornenia. Platnosť rozsahu a cien služieb je definovaná výlučne po dobu ich zobrazenia na portáli.
b) Služby sú dodávané na základe objednávky zo strany užívateľa.Objednávka je realizovaná priamo na portáli alebo e-mailom na adresu poskytovateľa. Cena za službu je pevne stanovená podľa výberu služby z ponuky dodávateľa.Daňový doklad je užívateľovi zaslaný v súlade zo zákonom, ktorý zaväzuje poskytovateľa služby vystaviť objednávateľovi.
c) Poskytovateľ má právo odmietnuť objednávku od užívateľa, ktorý v minulosti porušil tieto všeobecné obchodné podmienky.
d) Dodanie služieb je ihneď po platnej objednávke od užívateľa. Služba je dodávaná v intervaloch, tak ako je uvedené pri jej objednávke.

Obmedzenie zodpovednosti poskytovateľa
a) Poskytovateľ sa zaväzuje chrániť údaje uvedené v užívateľskom účte na základe zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov.
b) Poskytovateľ neposkytne údaje uvedené v užívateľskom účte bez predchádzajúceho súhlasu užívateľa tretej strane.
c) Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za finančnú alebo inú stratu, ktorá bola spôsobená využitím alebo sprostredkovaním informácií z poskytovaných služieb. Poskytovateľ negarantuje správnosť ani úplnosť poskytovaných informácií.
d) Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za obsah verejných príspevkov na portáli, vyhradzuje si ale právo na odstránenie takéhoto obsahu, ak je v rozpore s dobrými mravmi alebo v rozpore s platnou legislatívou Slovenskej republiky alebo nadriadených právnych noriem. Verejnými príspevkami sa rozumie najmä taký textový a grafický obsah, ktorý nebol pridaný poskytovateľom.
e) Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za obsah stránok, na ktoré smeruje odkaz z portálu alebo je na portáli uvedená adresa takejto stránky.

Práva a povinnosti uživateľa
a) Užívateľ má právo uplatňovať svoje nároky na základe zákona číslo 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa
b) Užívateľ súhlasí so spracovaním jeho údajov poskytovateľom.
c) Objednané služby sú určené výhradne užívateľovi, ktorý si ich objednal. Užívateľ sa zaväzuje neposkytnúť informácie z objednaných služieb tretej strane.
d) V prípade porušenia bodu 5c, je užívateľ povinný uhradiť poskytovateľovi zmluvnú pokutu, vo výške 2000 € (slovom dve tisíc eur).

Reklamácie
a) Reklamácie je možné podávať výlučne v emailovej forme, ktorá bude obsahovať úplné meno a priezvisko, presnú adresu a podpis sťažovateľa s uvedením presného popisu reklamovaných skutočností a okolností, za ktorých k nim došlo. Na reklamácie bez týchto náležitostí nebude braný ohľad.
b) Prípadné reklamácie vyrieši poskytovateľ k spokojnosti zákazníka individuálnou dohodou a v súlade s platným právnym poriadkom a týmito podmienkami.
c) Poskytovateľ sa zaväzuje k vyjadreniu najneskôr do 30 kalendárnych dní od prijatia reklamácie.

Bezpečnosť
a) Profesionálny Tipér nenesie zodpovednosť za žiadne škody, či straty, ktoré vzniknú priamo alebo nepriamo z dôvodu náhodného alebo úmyselného poškodenia webových stránok alebo ich obsahu. Portal taktiež nezodpovedá za nezrealizované alebo neskoro zrealizované operácie, ak tieto vzniknú zlyhaním elektronických komunikačných sietí, nesprávnou obsluhou webových stránok alebo mobilného telefónu alebo inými technickými problémami.
b) Profesionálny Tipér nezodpovedá za zneužitie obsahu stránok hráčom alebo treťou osobou ako aj za škody spôsobené hráčovi alebo tretej osobe, ak tieto vznikli zlou interpretáciou alebo chybami v obsahu webových stránok.
Komunikácia
a) Komunikácia medzi poskytovateľom a užívateľom prebieha výlučne elektronickou formou.
c) Výhradný e-mailový kontakt na poskytovateľa je adresa profesionalny.tipster@gmail.com

Záverečné ustanovenia
a) Práva a povinnosti prevádzkovateľa a hráča neupravené vo všeobecných obchodných podmienkach sa riadia Občianskym zákonníkom v platnom znení,
b) Dané obchodné a reklamačné podmienky majú účinnosť od 31.10.2016.
c) Profesionálny Tipér si vyhradzuje právo, tieto Všeobecné obchodné podmienky kedykoľvek aktualizovať, zmeniť a doplniť. Akákoľvek zásadná zmena Všeobecných obchodných podmienok bude klientovi vopred oznámená a zákazník musí pred nadobudnutím platnosti tejto zmeny znovu dať svoj súhlas. Všetky verzie obsahujú číslo verzie a dátum zmeny.